Saat teknologi menjadi kebutuhan sehari-hari, minat terhadap platform digital mencapai puncaknya. start-up baru, semua mengharapkan platform digital terpercaya yang berpengalaman. Pembuatan aplikasi mobile telah menjadi standar baru dalam penguatan hubungan dengan pelanggan. Aplikasi yang ramah pengguna dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan.